Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке

ISBN: 978-5-00057-427-0
Год издания: 2015
Издательство: Манн, Иванов и Фербер

О книге "Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке"

Успешный лидер сегодня практически обязан уметь грамотно выражать свои мысли как устно, так и на бумаге. Сколько существует разновидностей деловых писем? Очень много! И каждое письмо должно быть четким и по форме, и по содержанию. Эта книга расскажет вам, какую структуру нужно использовать для каждой категории писем, и поможет подобрать правильные слова. Все письма автор делит на шесть категорий: информирующие, убеждающие, продающие, а также отказы, претензии и возражения. В книге есть отдельные главы для каждого из типов письма – и в каждой главе вы найдете несколько наглядных реальных примеров.

Скачать книгу

1 553 скачивания
в формате fb2 скачать
в формате txt скачать
в формате epub скачать
в формате rtf скачать