Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке
Оцените книгу
Читать онлайн
Скачать
- Жанр: ---
- Год издания: 2015
- ISBN: 978-5-00057-427-0
- Издательство: Манн, Иванов и Фербер
- Год написания: 2015
О книге "Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке"
Успешный лидер сегодня практически обязан уметь грамотно выражать свои мысли как устно, так и на бумаге. Сколько существует разновидностей деловых писем? Очень много! И каждое письмо должно быть четким и по форме, и по содержанию. Эта книга расскажет вам, какую структуру нужно использовать для каждой категории писем, и поможет подобрать правильные слова. Все письма автор делит на шесть категорий: информирующие, убеждающие, продающие, а также отказы, претензии и возражения. В книге есть отдельные главы для каждого из типов письма – и в каждой главе вы найдете несколько наглядных реальных примеров.
Теги книги:
работа с документами, техники влияния, деловое общение, психология общения, межличностные коммуникации, деловое письмо, искусство убеждения, красноречие, психология в бизнесе, бизнес-издания